浅谈营销策划公司的角色和角度

浅谈营销策划公司的角色和角度

      营销策划公司的角色问题,一直以来是企业迷惑的问题,企业聘请策划公司是做企业的顾问,还是聘请策划公司来做自己的内参。在我看来,策划公司就是第三方,是处于企业与市场之外的第三方,策划公司必须站在第三方的角度来观察企业的问题,为企业解决存在的问题。

      关于策划公司的角色问题,我想用一个策划公司经常会遇到的一个问题,来解释策划公司的角色问题。

      在去年的时候,我们曾服务过一个客户。在前期访谈的过程中,我们向企业的营销部门及市场部门了解目前的市场状况,在谈到目前业绩下滑的原因时候,他们总会把问题归结到企业的支持力度不够,竞争对手太厉害等等,从没有对自身问题进行分析按照程序,我们对他们进行过访谈的过程中,我们的市场调研小组就开始对市场进行调研了,在我们为期近两个月的调研过程中,发现在访谈中营销部门所提及到的问题,只是造成业绩下滑的很小原因,更重要的原因是,部分区域市场经理的市场意识薄弱,区域市场执行不到位,营销方案针对性不够,经销商意见大,分销商得过且过等等管理和市场问题,造成了业绩下滑的局面。当我们把调研报告呈现给公司高层的时候,得到了公司高层的高度认可。在后来,我们出具了解决企业面临问题的系统方案,在这些方案逐步进入实施执行阶段的时候。区域经理还想按照自己的意愿对方案进行“修正”,我们的执行督导在了解了情况后,与“修正”方案的区域经理进行了严正交涉,但是,区域经理的理由很“充足”。那就是我比你们更了解我们的产品,更了解市场等等。当时,我们反问,你如此了解市场,为什么把200万的市场做成了几十万的市场呢?


      这样的情况,在我们操作的案例当中,还有很多。我们都是以我们专业的眼光,和业绩来证明我们是对的。
其实,作为营销策划公司的角色,是以第三方的角度来介入市场的营销工作的。在现实的工作中,很多问题,是企业自身无法发现的,或者重视不够的。“不识庐山真面目 只缘身在此山中”的道理是不用探讨的,在企业无法正视自己问题存在的时候,最好的办法就是寻找自己信的过的第三方进行介入来寻找问题,并解决问题。

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